İptal ve Değişiklik Kuralları :
● Misafirlerimiz, giriş tarihlerine 30 gün kalana kadar rezervasyonlarını iptal etmek istediklerinde, kapora olarak gönderilen ücret iki hafta içerisinde kendilerine eksiksiz iade edilecektir. Mücbir sebep olmadıkça 30 günden daha kısa sürede yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmayacaktır.
● Müşterilerimizin, giriş tarihlerine 15 gün kalana kadar, (tesisin müsaitliğine bağlı olarak) güncel ücretler esas alınarak rezervasyon tarihlerinde değişiklik yapma hakkı vardır. Ancak talep edilen tarihin dönem fiyatlarının farklılık arz ettiği durumlarda değişen tutar rezervasyona yansıtılır. Bu işlem Karadeniz Dağevleri tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
● Rezervasyon istekleri, iptalleri veya değişiklikleri Şirket Waatsap Hattı veya e-posta ile yapılması durumunda işleme alınmaktadır. İptal ve değişiklik işlemleriniz için deneyimli temsilcilerimiz her zaman her türlü sorununuzu çözümleyecektir.